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规范从“细胞”抓起

时间:2015-06-08 / 分类:鸿运国际 / 作者:日照SEO

  探索泰州公司构建以专业化为导向的星级班组考评新机制

  中电新闻网通讯员 张鹏 吴桢

  “大家要充分认识班组建设工作的重要意义,要将专业要求融入到班组建设中去,要促进班组建设与专业管理深度融合,要以新修订的星级标准化班组考评标准为方向标,突出专业管理的导向作用,让班组建设回到“干什么工作,就抓什么工作……”6月26日,泰州公司总经理吴争在班组建设推进会上强调。

  江苏省电力公司在2015年班组建设管理提升推进会议上提出,要“以人为本、管理、创新引领、和谐发展”的班组建设总体要求。从深化“两个转变”,着力解决管理“两头薄弱”问题。明确“十加十减”举措和60条减负明细,建立部门协同、上下联动、齐抓共管、整体推进的减负机制,全面提升公司管理水平的战略高度。

  泰州公司作为省公司班组评价激励机制的试点单位, 2015年,泰州公司务实创新、落实举措,对星级标准化班组考评标准进行精益化修订,创新建立“分类、分层、分专业”考评机制,开展双向班组互评,绘出了一幅班组建设的美好蓝图。

  改进标准促提升

  “工会要牵头协调,组织专业部门结合平时专业工作重点,修订完善班组专业考评标准,每类班组选取2-3项核心业务指标,作为评价班组建设工作水平重要依据,实现班组核心业务量化评价,促进班组建设与专业管理深度融合,着力把班组建设成为‘规范、安全、高效’的作业单元。”这是江苏省电力公司2015年班组建设管理提升指导意见中的要求。

  今年,泰州公司根据省公司2015年班组建设要求以及班组减负,找准精益管理和班组减负的契合点,以科学规范、专业导向、简便易行、动态管理为原则,对《泰州供电公司星级标准化班组考评标准》中的通用标准进行“减负”修订,同时委托专业管理部门对专业考评标准进行了“加强”修订。

  此次修订,对于通用标准,共删除考评内容4项,合并考评内容2项,减少考评分值12项。对于专业标准,泰州供电公司将全公司423个班组分为8大专业49个组别,委托专业管理部门为49个组别分别制定了详细的专业标准,以量化标准、方便检验、明确职责为原则,以班组承担年度关键业绩指标和年度重点工作为考评重点,实现专业管理部门关心什么就可以考核什么。

  “以前的专业标准年年一样且描述不够精准,在实施过程中存在打分靠直觉的现象,现在所有标准都对应相关年度重点工作,且对所有的考评标准都进行了量化,明确了计算方法,这种改进增强了班组建设的专业指导性。”该公司变电检修班班长马泰说。

  专业参与度的提高在考评标准权重分配上也得到了很好的体现。在维持标准化星级班组考评总分500分不变的基础上,将通用标准总分由原来的400分下降为250分,专业标准总分由原来的为100分提升为200分,外加班组互评50分,涉及班组专业管理的分值占总分的比重由过去的两成猛增至一半。专业考评分值的提升从根源上消除了以往班组建设偏重资料管理的现象,促使班组建设向深层次专业化推进。此考评模式为专业管理部门开展专业管理提供了一把利刃,实现班组建设和专业管理共同进步。

  据了解,今年以来该公司相关专业管理部门积极配合开展班组建设工作,现管理漏洞8处,针对性开展专业培训17次,优化工作流程14项,有效提升了班组专业管理水平。

  优化流程抓管理

  “工会作为牵头部门,要主动承担起班组建设的日常组织和协调工作,各专业部门要根据各自职责,加强分类指导,形成合力,树立‘管专业必须管班组’的思想,明确一名班组建设联络员,协调做好班组建设专业实施推进方案的制订,实施与考评,切实发挥职能部门在班组建设专业化管理中的组织和主导作用。”这是省公司工会黄志高在2015年班组建设工作报告中说的话。

  针对班组建设与专业管理融合不够的现状,泰州公司采取分层、分专业考评方式,创新建立专业管理部室“专业管理和班组建设一手抓”的管理模式,按专业条线开展专业考评。考评分三个阶段,第一阶段为班组自检、班组互评、基层单位通用标准自评。第二阶段为公司组织通用标准抽查考评,根据结果分配各专业星级班组名额。第三阶段为专业管理部门负责专业标准考评,根据综合考评结果,确定星级班组名单,该考评流程促进了班组建设和专业管理的深度融合,避免了班组管理“政出多门”,从源头为精益化班组建设打下基础。

  “双向互评”是新班组建设考评流程的一个亮色,泰州公司每季度开展双向班组互评,班组互评由每个班组对与其工作有关联的班组进行考评打分,对班组之间安全互保措施的落实、工作业务之间的协同、上下游关系的配合、交圈地带的衔接、相互之间的影响等方面开展互评。

  自实施“双向互评”以来,管理人员通过互评情况,及时发现班组管理存在问题19项,采取改进措施后,有16项互评分值得到了有效提升。

  “分类考评”成了优化考评办法流程的又一个人性化的亮点。

  泰州公司现有班组423个,其中主业班组106个,农电班组270个,集体班组47个,由于历史原因,三类班组中主业班组的管理水平和硬件设施条件均远高于农电班组和集体班组。如将这三类班组放在一个起跑线上开展考评,显然对农电班组和集体班组不公平。

  为此,泰州公司修订了《星级标准化班组考评实施细则》,开展标准化星级班组分类考评,即三类班组考评流程和名额彼此,互不影响。按照此方式,以农电班组为例,2014年农电班组中五星、四星班组占农电总班组数的2.22%、17.4%,2015年该比例将会分别提升至10%、20%。

  “分类考评的实施,极大地调动了农电和集体班组创建五星、四星级班组的积极性,2015年以来,农电和集体班组共开展班组建设宣贯活动4次,提组建设合理化63条,班组建设搞得有声有色。”泰州供电公司班组建设专职武强生如是说。

  强化惩激动力

  “以前班组建设工作真难安排下去,大家都认为班组建设水平高低、班组评定星级情况与自己没啥关系,谁都不愿意多事,做多做好了,也就是班组的一个荣誉,自己啥好处也没有。”回想起修订星级班组法以前的状况,营销部计量班老班长张季军深有感触。

  面对“大锅饭”困局和“事不关己、高高挂起”的问题,作为省公司班组评价激励工作改进试点单位,泰州公司在科学制定各项考核指标、优化考核流程的同时强化惩措施,最大限度激发员工参与班组建设的热情,提高员工的执行力。

  泰州公司标准化星级班组考评惩分为基层单位和班组两个层面,对各班组的惩由各班组星级等级决定,对各基层单位的惩采取记分制,由所管辖班组的星级等级和星级升降幅度决定。

  对于基层单位,根据日常班组建设工作开展情况和所管辖班组星级评定情况,评定班组建设优胜单位;对于班组长和班员,除一次性和物质惩外,在劳模评选、岗位晋升时优先考虑星级较高的班组长和班组员工,增加五星级班组绩效A岗名额。排名后10%班组的班组长取消A岗资格,班员取消评先资格。连续2年排名后10%班组的班组长,需经班组建设管理培训合格后重新上岗。连续2年星级标准化未达标班组的班组长,免去班组长职务。鸿运国际官网

  “这种与每位班员利益息息相关的考核方式,打破了‘大锅饭’,实现了干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样。”营销部检验检测班班长蒋科说。翻开他随身携带的班组工作日志,密密麻麻地记录着每月各项星级班组考评指标完成情况。“2月份,因月度技术未开展,月度培训完成率只有85%,考核兼职培训员100元”“3月,大客户计量装置周期检测完成率100%”“4月,用户申请校验及时率100%”“5月,班组自查发现5S管理不到位,仓库物品摆放不规范、进出库记录有遗漏,考核仓库管理员月100元”……

  7月1日,二季度各班组互评得分情况揭晓,配电工程班沟通能力项被扣1分,原因是因车辆原因不能按时到现场,却未主动与变电运维人员沟通。“结果一出来,大家都很紧张,就怕影响年终的评比,都在说下次不能再犯这样的错误了,分经不起扣啊!” 蒋科说,“通过实施新的星级班组考核办法,增强了班组的凝聚力,班组的事就是自己的事,不仅为肯干事、能干事的员工增添了动力,也调动了原先那些混日子、得过且过员工的积极性。”规范从“细胞”抓起。

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